よくある質問
◎お部屋について
A.
室内用スリッパ・歯ブラシ・くし・綿棒・ボディタオル・お茶がございます。
A.
はい。当館ご利用のお客様は無線LAN（wi-fi）をご利用いただけます。
各お部屋にある「当館ご案内」にIDとパスワードの記載がございます。
A.
お布団の貸し出しがございます。また、ソファベッド付きのお部屋が２部屋ございます。
A.
はい。男女兼用の大人用パジャマをご用意しております。
◎お食事について
A.
レストランの夜の営業時間が17時30分〜21時（L.O.20時30分）となっています。
営業時間内であればお好きな時間にご予約を承りますが、おまかせコースのみのご提供ですので2時間を目処にしていただけますと幸いです。
A.
7時30分～9時までとなります。
A.
当館1階にあります、「和食処きらく」にて朝夕食をお召し上がりいただきます。
また11時よりランチ営業も行っていますので併せてお楽しみください。
◎チェックイン・チェックアウト・お支払いについて
A.
ご宿泊代・食事代についてはチェックイン時のご清算となります。
チェックインが17時を超える場合は事前にご連絡お願いいたします。
現地決済でご予約の場合、チェックアウト時・8時～8時30分の清算でお願いいたします。
上記ご対応が無理な場合は、ご宿泊をお断りする場合がございます。
予めご了承ください。
お飲み物代、追加料金についてはお食事後のご清算となります。
また、やむを得ずチェックイン時に不可能な場合はチェックアウト時にお願いいたします。
（朝8時～8時30分の間にご精算をお願いいたします。）
A.
チェックイン15時～17時
チェックアウト10時
※当館は「民宿」となっています。そのためご予約の際にチェックインの時間をお伺いいたします。また17時以降はスタッフ不在の場合がございますのでチェックインが17時をすぎる場合はご連絡いただけますと幸いです。（お時間によっては無人対応・お断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。）
A.
各種クレジットカード、キャッシュレス決済可能です。
◎宿泊について
A.
素泊まりの場合、当日14時まで（水曜日除く）
朝食付きの場合、当日10時まで（火曜日を除く）
夕食付きの場合、前日15時まで（水曜日を除く）
A.
はい。きらく専用駐車場が当館裏手にございます。
満車の場合はセンザキッチン第二駐車場へお願い致します。